I think there's been a mix-up with my booking.

5분 연습 타이머 1/4

문장 듣기

먼저 0.6배로 소리의 모양을 확인하고, 보통 속도로 다시 들으며 어디가 붙고 어디가 사라지는지 느껴 보세요. 글자를 읽지 말고 소리를 들어야 합니다.

청크로 끊어 듣기

문장 전체가 버겁다면 덩어리 단위로 먼저 익히세요. 각 덩어리를 눌러 듣고, 바로 따라 말합니다.

어떤 상황에서 쓰나요

호텔 프런트에서 예약한 방 종류나 날짜가 시스템에 다르게 입력되어 있는 것을 발견했을 때, 따지는 느낌 없이 문제를 꺼내는 말입니다. 직원이 확인할 시간을 주면서도 내가 원하는 결과를 자연스럽게 요청하는 흐름입니다.

뉘앙스

mix-up은 '뒤섞임, 착오'라는 뜻으로 누구 잘못인지 가리지 않고 문제만 말하는 중립적인 표현입니다. 'You made a mistake.'는 상대의 잘못이라고 직접 말하는 셈이라 분위기가 굳습니다. I think가 앞에 붙고 현재완료 there's been이 쓰이면 '아직 확인 중이지만 뭔가 어긋났다'는 조심스러운 톤이 되어 서비스 직원에게 훨씬 잘 통합니다.

발음 포인트

• there's been a → 데얼즈빈어there's, been, a가 모두 기능어라 한 덩어리로 가볍게 흐릅니다. been은 '빈'처럼 짧아서 거의 들리지 않을 정도입니다.
• mix-up은 MIX에 강세mix와 up이 이어져 '믹섭'으로 들리고, 강세는 앞의 mix에 있습니다. 명사로 쓰일 때의 대표적인 강세 패턴입니다.
• I think로 톤을 낮추기I think는 가볍게 낮은 톤으로 시작하고, mix-up에서 살짝 올라갔다가 문장 끝으로 내려갑니다. 단정하는 억양이 아니라는 점이 부드러움을 만듭니다.

단어와 표현

• mix-up착오, 혼동 (누구 탓도 아닌 뉘앙스)
• booking예약 (reservation과 거의 같은 뜻, 영국식에서 더 흔함)

반복 횟수 세기

녹음하고 비교하기

녹음은 기기 안에서만 처리되며 어디에도 전송되거나 저장되지 않습니다.

이렇게도 말합니다

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