오늘의 한 문장 · 중급

I really liked how you handled that call.

그 통화 정말 잘 처리하시던데요.

칭찬직장대화

5분 연습 타이머 1/4

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이해
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5:00 남은 시간

1단계 · 듣기

화면을 보지 말고 소리에만 집중해서 10번 들어 보세요. 뜻은 아직 생각하지 않습니다.

1단계 · 듣기

문장 듣기

먼저 0.6배로 소리의 모양을 확인하고, 보통 속도로 다시 들으며 어디가 붙고 어디가 사라지는지 느껴 보세요. 글자를 읽지 말고 소리를 들어야 합니다.

청크로 끊어 듣기

문장 전체가 버겁다면 덩어리 단위로 먼저 익히세요. 각 덩어리를 눌러 듣고, 바로 따라 말합니다.

2단계 · 이해

어떤 상황에서 쓰나요

동료나 후배가 어려운 고객 전화나 까다로운 상황을 잘 풀어냈을 때 구체적으로 칭찬하는 말입니다. 팀 리더가 1:1이나 회의 직후에 건네면 힘이 됩니다.

뉘앙스

You did a good job보다 how you handled that이 훨씬 구체적입니다. '무엇을 잘했는지'를 가리켜 주기 때문에 진심이 전해지고 상대도 그 방식을 반복하게 됩니다. 한국어 화자는 You are good at handling이라고 능력을 평가하듯 말하기 쉬운데, 아랫사람을 평가하는 느낌이 납니다. I liked how로 시작하면 내 감상을 전하는 말이 되어 자연스럽습니다.

발음 포인트

  • liked → 라이크트liked의 -ed는 무성음 k 뒤에서 t 소리가 납니다. '라이크드'가 아니라 끝을 '트'로 가볍게 닫습니다.
  • really의 r과 lr은 혀를 말아 입천장에 닿지 않게 하고, 뒤의 l은 혀끝을 윗잇몸에 붙입니다. '리얼리'가 두세 음절로 부드럽게 이어집니다.
  • 강세는 really, handled, call칭찬의 진심은 really에 실립니다. how you는 약하게 흘리고 handled와 call에 힘이 갑니다.

단어와 표현

  • handle(상황을) 다루다, 처리하다
  • I really liked how ~~한 방식이 정말 좋았다 (구체적 칭찬의 말머리)
3단계 · 따라 말하기

반복 횟수 세기

처음 5회는 청크 단위로, 다음 10회는 느린 속도로, 마지막 10회는 보통 속도로 원어민과 겹치듯이 말해 보세요. 눈으로 읽지 말고 소리를 흉내 냅니다.

4단계 · 녹음 비교

녹음하고 비교하기

녹음은 기기 안에서만 처리되며 어디에도 전송되거나 저장되지 않습니다.

이렇게도 말합니다

You handled that really well.
그거 정말 잘 처리하셨어요.
That was impressive. Thank you for staying calm.
인상적이었어요. 침착하게 대응해 줘서 고마워요.
Thanks, I was nervous, but it worked out.
고마워요, 긴장했는데 잘 풀렸네요. (듣는 쪽의 대답)

짧은 대화로 확인하기

A
I really liked how you handled that call.
그 통화 정말 잘 처리하시던데요.
B
Thanks! The customer was pretty upset.
고마워요! 고객이 꽤 화가 나 있었어요.
A
I know. You kept your cool.
알아요. 침착함을 잃지 않으셨죠.
반복 0 / 30회